Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Số lượng: 1

Khu vực: Tp. Pleiku

Mô tả:

- Quản lý, cập nhật thông tin Khách hàng trên hệ thống của công ty.

- Gọi điện thông báo Khách hàng, chăm sóc, cập nhật các thông tin hữu ích tới khách hàng.

- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng của sản phẩm, dịch vụ, ghi nhận phản hồi của khách để có biện pháp cải thiện.

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.

- Báo cáo kế hoạch và kết quả công việc cho quản lý.

- Đề xuất ý tưởng, sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc được giao.

- Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao.

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn.

- Biết lắng nghe khách hàng, có khả năng xử lý tình huống qua điện thoại.

- Tự tin giao tiếp, làm việc nhóm tốt, nhanh nhẹn hoạt bát.

- Có tư duy dịch vụ (chăm sóc khách hàng).

- Sử dụng thành thạo máy vi tính.

- Trung thực, năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.

Quyền lợi:

- Lương thoả thuận

Liên hệ:

Head Nam Long

Số điện thoại: 02693.828.664 (Ms. Dung)

Gmail: honda.namlong@gmail.com

Địa chỉ: 40A - 40B Phan Đình Phùng, Pleiku, Gia Lai.