Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

Số lượng: 2

Khu vực: Tp. Pleiku

Mô tả:

- Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IpTV tại nhà khách hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản

- Ghi nhận những phải hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty

Yêu cầu:

- Nam, tuổi dưới 35

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng)

- Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực và có chứng chỉ CCNA

- Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt

Quyền lợi:

-  Mức lương ổn định và theo năng năng lực của từng người

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty

Liên hệ:

FPT Telecome

Địa chỉ: 67 Tăng Bạt Hổ, P. Yên Đỗ, TP. Pleiku, Tỉnh Gia Lai

Liên hệ: 0393.875.092 - Mrs. Xuân